清苑公安阎庄派出所始终坚持“全心全意为人民服务”的根本宗旨，以“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”为工作标准，遵循民意导向、实施主动警务，排除治安隐患。近日，阎庄派出所民警通过耐心劝解，成功化解了一起纠纷，有效避免了矛盾激化升级。

  5月18日下午17时许，阎庄派出所民辅警在辖区巡逻，当巡逻至一小区门口附近时，听到激烈的争吵声，值班民辅警立即上前查看情况。

  经了解得知，两日前，小区门口升降杆被人手动控制致失灵，当时保安不在场，之后物业查看监控录像发现是经常来小区修理空调的一名工人手动控制升降杆导致，当时物业并没有过多追究此事，没想到当天，此名维修工再次来到小区，并因为琐事与小区业主发生纠纷，保安过来劝解，此工人继而又与保安发生激烈争吵。

  眼看双方情绪越来越激动，民警第一时间拉开了双方，分别做他们的工作。民警在了解清楚了整件事情的来龙去脉后，又查看了相关监控录像，随后对他的行为进行分析，指出了存在问题。经过将近两小时的劝说教育，维修工终于认识到了自己的错误。同时，三名民辅警从情、理、法等角度，对双方进行调解，在动之以情、晓之以理的细致劝导下，最终双方都打开了心结。

  在民警的协调下，维修工主动向保安和小区物业管理人员赔礼道歉，双方达成了和解，并签订了调解协议书，妥善解决了矛盾纠纷。事情虽不大，但民警的及时处置得到了大家的一致好评。5月20日上午，小区保安及物业经理来到了阎庄派出所，送上锦旗以示感谢。

  原标题：《【我为群众办实事】手动控制小区升降杆致失灵，民警耐心劝解调和解决纠纷》

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